FAQ
WERDEN STIFTE MITGELIEFERT?
Ja, zu jedem Tafelshirt erhältst Du auch eine Packung mit fünf Wachsmalstiften. Wenn Du z. B. drei Tafelshirts kaufst, erhältst Du somit auch drei Packungen Wachsmalstifte.
KANN ICH WACHSMALSTIFTE NACHBESTELLEN?
Ja, in unserem Onlineshop kannst Du Wachsmalstifte nachbestellen.
KANN ICH ANDERE STIFTE VERWENDEN?
Für das beste Malerlebnis und Waschergebnis sind die Tafelflächen und die mitgelieferten Wachsmalstifte aufeinander abgestimmt. Bei der Verwendung anderer Stifte können wir dafür keine Garantie geben.
SIND DIE FARBEN WISCHFEST?
Die Farbe unserer Wachsmalstifte haftet sehr gut an der Tafelfläche. Leichtes reiben führt zu keinem Farbverlust. Extreme Einwirkung und permanentes rubbeln wirkt sich auf die Haltbarkeit der Motive aus.
WIE KANN ICH DAS TAFELSHIRT WASCHEN?
Du kannst unser Tafelshirt in der Waschmaschine bei 30-40 Grad waschen. Ein zerknittertes Tafelshirt kannst Du ohne Probleme (auch auf der Tafelfläche) bügeln. Eine Waschanleitung liegt jedem Tafelshirt bei.
RUBBELT SICH DIE TAFELFLÄCHE NICHT IRGENDWANN AB?
Nein, denn die Tafelfläche ist nicht aufgedruckt oder aufgebügelt, sondern in Handmade von uns aufgenäht und hält, bei entsprechender Beachtung der Pflegehinweise, eine Ewigkeit.
SIND DIE STIFTE GLUTENFREI?
Ja, die Wachsmalstifte sind frei von Gluten.
KANN ICH DAS TAFELSHIRT UMTAUSCHEN?
Selbstverständlich. Passt es nicht oder erfüllt nicht Deine Erwartungen, kann jedes Tafelshirt innerhalb von 14 Tagen im unbenutzten und originalverpackten Zustand an uns zurückgeschickt werden. Wir tauschen es um oder Du bekommst Dein Geld auf dem gleichen Weg zurückerstattet, wie Du bezahlt hast. Bitte schreibe uns dazu eine kurze Mail an info@ra-produkte.de – unter Angabe Deines Namens und Deiner Rechnungsnummer.
ICH MUSS DIE WARE LEIDER REKLAMIEREN...
Das wäre sehr schade, aber wir finden eine Lösung. Bitte schreibe uns eine Mail an info@ra-produkte.de – unter Angabe Deines Namens und Deiner Rechnungsnummer.